Política de 60 Días de Devolución & cambio
Su felicidad es nuestra prioridad, y estamos dedicados a que se sienta
cómodo y seguro al comprar en Gnoce, por eso ofrecemos una política de
devolución y cambio de 60 días. Si por alguna razón no está satisfecho con
su compra, puede devolver o cambiar el artículo no utilizado en su estado
original a partir de la fecha de su recibo.
Devolución & Condiciones de cambio
- Los artículos devueltos sin autorización no serán aceptados.
-
El plazo para la devolución y el cambio no debe exceder los 60 días
desde la recepción del pedido original.
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Todos los artículos deben devolverse en su estado original, sin rasguños
ni signos de desgaste, y no deben cambiarse de tamaño ni alterarse de
ninguna manera.
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Al devolver o cambiar artículos, los clientes deben utilizar un método
de envío que tenga un seguimiento. Las devoluciones o cambios sin
seguimiento no serán procesados.
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Para la devolución, cualquier regalo promocional recibido debe incluirse
con los artículos devueltos. De lo contrario, el precio minorista del
regalo promocional se deducirá del reembolso.
Nota:Por favor, no envíe su
devolución a la dirección en su paquete. Esa no es nuestra dirección de
devolución y afectará el procesamiento de su devolución.
Artículos no reembolsables
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Los artículos personalizados no son reembolsables, a menos que los
grabados o las fotos sean totalmente diferentes de lo que nos
proporcionó.
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Los artículos sin etiqueta de joyería o que hayan sido usados, dañados o
alterados no son reembolsables y se devolverán al cliente a su cargo.
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Los artículos que se vistieron o que se le enviaron como Reemplazo /
Cambio no son reembolsables.